Direito de retirada

Informações sobre rescisão para consumidores:

Você tem o direito de rescindir este contrato dentro de um período de 15 dias corridos sem a necessidade de justificativa. O prazo de rescisão expirará 15 dias corridos a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, adquiriu a posse material da mercadoria.

Para exercer o direito de rescisão, você deve notificar a METALURGICA ARANDES SL Calle Nápoles, 299, Bajos, Barcelona (CP 08025) por escrito - ou através do endereço de e-mail: online@arandes - sua decisão de. rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Você pode utilizar o modelo de formulário de retirada abaixo, embora seu uso não seja obrigatório. Para cumprir o prazo de retratação, basta que a comunicação relativa ao exercício deste direito seja enviada antes do termo do prazo correspondente.

Consequências da retirada

Em caso de desistência da sua parte, todas as devoluções deverão chegar às nossas instalações sem portes de envio e na embalagem original acompanhadas do documento de compra no prazo de quinze dias a partir da data da sua compra. Nenhum custo de envio será reembolsado. O valor do artigo será reembolsado o mais rapidamente possível, uma vez verificado o bom estado do produto devolvido. Procederemos ao referido reembolso utilizando o mesmo método de pagamento utilizado por você na transação inicial, a menos que você tenha expressamente indicado o contrário; Em qualquer caso, você não incorrerá em nenhuma despesa como resultado do reembolso. Poderemos reter o reembolso até recebermos as mercadorias ou até que você forneça prova da devolução das mercadorias, a condição que ocorrer primeiro. Você deverá devolver ou entregar a mercadoria diretamente à METALURGICA ARANDES SL Calle Nápoles, 299, Bajos, Barcelona (CP 08025) sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de 15 dias corridos a partir da data em que nos informar de sua decisão de rescindir o contrato. O prazo será considerado cumprido se devolver a mercadoria antes do prazo expirar. Você deve assumir o custo direto da devolução da mercadoria.

Caso o cliente queira devolver os produtos adquiridos - dentro do prazo estabelecido para tal - sem causa imputável ao vendedor, os mesmos serão deduzidos do valor fatura de devolução de 10 euros (mais IVA) fixa por perdas de manuseamento, reembalagem e/ou armazenamento; assim que o bom estado do produto devolvido for verificado.

Você só será responsável pela diminuição do valor da mercadoria resultante de um manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento da mercadoria.

Exceções ao direito de retirada

O direito de rescisão não será aplicável a contratos que se refiram a:

• a) O fornecimento de bens realizado de acordo com as especificações do consumidor e usuário ou claramente personalizado.

• b) O fornecimento de bens que podem deteriorar-se ou expirar rapidamente.